Предварительный план для магазина geekshop

Я не стал писать технические вещи которые надо сделать, для этого будет другой список.

1. Стандартные страницы

• Домашняя страница (Home page): Это самая важная страница на сайте. Хорошо продуманная домашняя страница должна рассказать о нашем бизнесе и нашем УТП (уникальном торговом предложении). Домашняя страница должна сразу показывать новым посетителям, чем занимается наш магазин.

  • Простой, лаконичный, видимый с мобильного, красиво оформленный логотип
  • Баннер высокого разрешения с CTA (призывом к действию)
  • Рекламная графика и ссылки на главной странице
  • Ссылки на самые популярные товары и страницы категорий
  • Призывы к действию, чтобы подтолкнуть людей к важным страницам продаж
  • Поле поиска в верхней части сайта
  • Отображение специальных предложений, рекламных акций или вариантов бесплатной доставки
  • Место для последних новостей
  • Область популярных брендов
  • Переключение языка
  • Релевантные ссылки в навигации, такие как «товары со скидкой», «новые поступления» или «бестселлеры»

• О нас (About page): здесь клиенты узнают о людях, стоящих за нашими продуктами. Хорошая страница «О компании» должна рассказывать историю нашего бренда и то, что мы отстаиваем. Она также должен включать элементы доверия, чтобы доказать, что наш магазин настоящий и заслуживающий доверия.

• Страница контактов (Contact page): Убедимся, что мы указали свой номер телефона, адрес электронной почты и реальный физический адрес на странице контактов. Объясним, как клиенты могут связаться с нами, чтобы продемонстрировать нашу подлинность.

• Страница часто задаваемых вопросов (FAQ): у клиентов может возникнуть множество вопросов, прежде чем они решат совершить покупку у нас. Наличие эффективной страницы часто задаваемых вопросов поможет нам предложить клиентам решение для самообслуживания и избежать повторных ответов на одни и те же вопросы. Соберем вопросы, которые клиенты могут задавать в течении всего процесса, и ответим на них простыми и понятными словами.

• Условия предоставления услуг (Terms of service): На этой странице представлена наша юридическая база, а также сведения о том, что включено и чего нет в наших услугах.

• Конфиденциальность (Privacy policy): Поскольку опасения по поводу утечки данных растут, придется слегка поработать с юристом, чтобы составить четкую политику конфиденциальности для нашего бизнеса. Потребители все больше и больше беспокоятся о своей конфиденциальности в Интернете, поэтому они хотят знать, что происходит с их именем, адресом электронной почты, адресом и платежной информацией, когда они вводят ее на нашем веб-сайте.

• Доставка (Delivery): эта страница нужна для клиентов, которые хотят точно знать, когда они могут ожидать прибытия товаров. Средний покупатель нередко проверяет страницу сведений о доставке во время праздников или когда ему нужно что-то на день рождения или просто потому, что он хочет начать использовать товар в эти выходные. Таким образом, эта страница должна охватывать все: время доставки, регионы, стоимость и несколько способов доставки.

• Возврат и возмещение (return and refund): Почти половина потребителей перед покупкой проверяют политику возврата в интернет-магазине. Цель состоит в том, чтобы предоставить подробную информацию и объяснить процессы, необходимые для возврата, обмена и возврата. Сколько времени у них есть, чтобы вернуть товар? Можно ли сделать обмен вместо полного возврата? И что происходит с товарами после их возврата? Это также отличный способ завоевать доверие потенциальных клиентов.

2. Страницы категорий

Эти страницы помогут лучше организовать наш веб-сайт и знакомят клиентов с набором продуктов, которые логически должны сочетаться друг с другом.

Важно

• давать категории SEO-оптимизированное имя и slug
• добавлять высококачественное, эмоционально окрашенное изображение для каждой категории
• прописывать описание категории для SEO, используя ключевые слова, выгодные для бизнеса
• в списке товаров делаем фильтрацию по общим параметрам, ценам, цветам

Желательно создать дополнительные категории типа “3 товара за 50 евро”, “подарок для взрослого”, “подарок для школьника”, итд.

3. Cтраницы продуктов

• Включим призывы к действию в тексте

• Перечислим сопутствующие товары, чтобы повысить потенциал дополнительных продаж

  Продемонстрируем преимущества продажи, такие как бесплатная доставка или часы со скидкой, если они покупают сейчас.

• Предоставим несколько изображений продукта с функцией увеличения и ракурсов (360-градусный обзор)

• Введем дополнительную информацию о спецификации продукта, если сможем сдернуть ее от производителя

• Покажем поле для изменения количества

• Сделаем творческое описание, относящееся к использованию продукта при помощи искусственного интеллекта OpenAI

• Покажем доступность каждого продукта (“Осталось всего 3шт”), чтобы продемонстрировать дефицит и подтолкнуть людей к покупке

• Выделим все используемые материалы, размеры, цвета, вес и инструкции по применению

• Добавим раздел комментариев, чтобы люди могли обсуждать продукт электронной коммерции

• Включим видео, если найдем, чтобы показать, как выглядит и работает продукт

• Включим кнопки социальных сетей

• Используем фотографии и видео профессионального уровня

• Убедимся, что страницы продуктов загружаются так же быстро, как и наша домашняя страница

• Объясним уникальные особенности и то, что отличает наш продукт от конкурентов

• Включим ключевые слова на каждую страницу продукта электронной коммерции, чтобы улучшить рейтинг в поисковых системах

• Сведем к минимуму беспорядок

• Добавим Schema.org разметку Product

• Добавим Schema.org ссылки на википедию

• Отображаем, где возможно, обычно снизу “Top selling”, “Featured products” и “Recommended for you”, “Today’s deals”

3. Создаем блог и медиа-страницы, чтобы повысить ценность сайта

Дополнительный контент поможет нам выделиться среди конкурентов и показать поисковым системам, что мы больше, чем просто сайт электронной коммерции, продающий товары. Вот несколько дополнительных элементов, которые можно разместить на отдельных страницах, чтобы укрепить бренд:

• Образовательные страницы
• Обзоры продуктов
• События компании
• Блог с последними событиями и новостями
• Комментарии в блоге
• Списки, которые относятся к нашей продукции.
• Страница внешних ресурсов
• Статьи о состоянии нашей отрасли
• Области, чтобы люди могли представить свой собственный контент для конкурсов и розыгрышей
• Страница с видеоотзывами
• Тематические исследования и интервью с людьми, которые использовали нашу продукцию

4. Aвтоматизированные и рекламные рассылки по электронной почте

Надо выбрать самую дешевую систему, т.к. ломят они дорого, но и услуги предоставляют хорошие.

После того, как кто-то купит на нашем веб-сайте, у нас будет возможность предложить поддержку и дополнительные предложения по электронной почте, многие из которых мы можем автоматизировать с помощью платформы электронной коммерции или приложения для маркетинга по электронной почте.

Вот что мы можем включать в наши электронные письма:

• Чек с ценой
• Изображение предмета
• Включим ссылки на продукт, сайт, поддержку и предложения по связанным продуктам
• Отправим сообщение через одну-две недели, чтобы узнать, нравится ли продукт покупателю
• Попросим обзор
• Предложим код скидки , если они не заказали снова через несколько месяцев
• Попросим их присоединиться к программе лояльности
• Спрашиваем отзывы в обмен на специальные предложения и скидки
• Спросим, хотят ли они в будущем получать уведомления о специальных предложениях и продуктах
• Продаем подарочные карты в своих электронных письмах
• Отправим рекламу для брошенных тележек, типа “вы не закончили оформление покупки”
• Поблагодарим их за покупку
• Покажем, куда был отправлен товар
• Ссылки для публикации в социальных сетях
• Ссылка для отслеживания доставки
• Номер заказа и ссылка на инструкции по возврату
• Добавим ссылку на опрос

Я нашел такую таблицу цен:

5. Дополнительные каналы

Google Покупки

Pinterest Buyable Pins (+ Можно включить кнопку Pin It, чтобы покупатели могли делиться нашими продуктами в своих списках желаний Pinterest)

Facebook Shop Tabs

Istagram Shoppable posts

Twitter Buy Buttons